1997-ben jelent meg az a eljárási irányelv, amely az új-zélandi közigazgatás információkezelésének alapjait jelenti. Nagyon röviden meghatározza azokat a legáltalánosabb alapelveket, amelyek az információ kezelését kell, hogy vezéreljék. Nevezetesen az alábbi szempontok szerint szabja meg a cselekvés irányait:
* elérhetőség;
* hatókör (mi tartozik a hatálya alá);
* árszabási irányelvek;
* tulajdonjogi kérdések;
* a szellemi tulajdon kérdései;
* az információ gondozása, megőrzése, minősége, sértetlensége;
* a magánadatok védelme.