2008. novemberében az eljövendő Obama-kormányzat számára a szövetségi kormányzat webes jelenlétéért felelős vezető tisztségviselői (Federal Web Managers Council) ajánlásokat dolgoztak ki, hogy a kormányzati webhelyek hogyan felelhetnek meg jobban annak a távlatos elképzelésnek, melyet így összegeztek:
* Könnyen azonosítható, releváns, pontos és időszerű információ;
* Jól megírt, első olvasásra megérthető tartalom;
* A webhelyek használatában általánosan alkalmazott feladatelemek hatékonyan és könnyen végrehajthatók;
* Ugyanazt a választ kapja az állampolgár, függetlenül attól, hogy weben, telefonon, elektronikus levélben, nyomtatott formában vagy személyesen élőszóban fordul a kormányzathoz;
* Visszajelzést adni az állampolgárok elképzeléseiről, beleértve azt is, hogy a kormányzat mit szándékozik tenni a megismert véleményekkel;
* A kritikus információ mindenki számára hozzáférhető, beleértve a fogyatékosokat és az angolul nem jól beszélőket is.
Egy év múltával megszületett egy elemzés, hogy a nagy tervekből mennyi valósult meg (nem sok):
Web Manager Council’s White Paper – Is There Progress A Year Later?
vesd össze:
Putting Citizens First: Transforming Online Government. A White Paper Written for the 2008 – 2009 Presidential Transition Team by the Federal Web Managers Council. November 2008
pdf-fájl